Politique de remboursement
Chez Laaroussi Parfums, la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous sommes là pour vous aider.
🔁 Retours & Échanges :
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Vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 2 à 5 jours après réception de votre commande.
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Les retours sont acceptés uniquement si le parfum a été livré endommagé, cassé ou dans un mauvais état.
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Le produit retourné doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et avec toutes ses étiquettes.
💰 Remboursements :
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En cas d’article endommagé ou d’erreur de notre part, nous vous proposerons soit un échange gratuit, soit un remboursement.
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Le remboursement sera effectué une fois que le colis retourné aura été reçu et inspecté.
🚚 Frais de retour :
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Les frais de retour sont à notre charge uniquement si le produit est défectueux ou endommagé à la livraison.
📞 Service Client :
Pour toute demande de retour ou remboursement, merci de nous contacter par téléphone au 0715159011.
Notre équipe est disponible pour vous aider du lundi au samedi.
